AENOR ha concedit al Grup ATU el certificat de gestió per a organitzacions educatives, segons la norma ISO 21001, i es converteix així en la primera empresa espanyola a obtenir-lo. L'objectiu és optimitzar el seu servei per superar les expectatives d'alumnes, acadèmics, personal i d'altres beneficiaris.
L'estàndard especifica els requisits d'un sistema de gestió per a organitzacions educatives per tal d'optimitzar el seu servei per superar les expectatives d'alumnes, acadèmics, personal i d'altres beneficiaris. La ISO 21001 promou l'adopció d'un enfocament basat en processos per millorar l'aprenentatge, el qual permet gestionar un sistema que contribueix a l'eficiència de l'organització per aconseguir els resultats esperats, complir amb els objectius i assolir les metes planificades. El seu objectiu és definir un marc equivalent a la norma ISO 9001 per prestar serveis de qualitat.
Entre d'altres, alguns dels beneficis de la seva implementació són l'ajuda a respondre amb rapidesa i eficàcia a les necessitats de les parts interessades; la millora de la coordinació dels processos, l'alineació de la missió, visió, dels objectius i plans d'acció de l'organització, així com la comunicació entre tots els implicats. Propicia la incorporació de diferents estils d'aprenentatge per a necessitats i entorns diferents, promovent la seva implicació i inclusió en l'àmbit educatiu.
L'estàndard ISO 21001 aporta un sistema únic i integral aplicable a tota mena d'organitzacions del sector. A més, ajuda a utilitzar un mateix llenguatge entre organitzacions educatives d'un mateix país o de diferents països que es proposin col·laborar en projectes dirigits a l'intercanvi de coneixements i a crear un sistema d'aprenentatge de qualitat.
ISO 21001, eina de gestió en el sector educatiu
Més informació