La gestió educativa de conformitat amb la norma ISO 21001
En un mercat cada vegada més globalitzat, la qualitat és un factor estratègic imprescindible. El sector educatiu no n'és l'excepció i sempre cerca estratègies per poder oferir un millor servei educatiu, així com una gestió basada en resultats i des d'una lògica de la gestió per processos.
En aquest sentit, la Norma ISO 21001 "Sistema de Gestió per a Organitzacions Educatives" neix com un document que proporciona una eina de gestió comuna per a organitzacions que proveeixen productes i serveis capaços de complir amb els requisits dels estudiants i altres beneficiaris.
Entre altres avantatges, ISO 21001 permet millorar l'alineació d'objectius i activitats amb la política de gestió de l'organització, més responsabilitat social en proporcionar una formació de qualitat inclusiva i equitativa per a tots, establir una cultura educativa enfocada a la millora contínua, així com poder aconseguir un aprenentatge més personalitzat i en particular, per als estudiants amb necessitats especials d'educació, educació a distància i oportunitats de formació contínua.
Com t'ajuda?
L'ISO 21001 proveeix les organitzacions educatives i també les àrees de formació de les empreses de les eines per millorar els processos d'aprenentatge i atendre les necessitats i expectatives dels estudiants i altres parts interessades, per garantir l'èxit de resultats, i permetre:
Aquesta és una norma perfectament integrable amb altres sistemes de gestió i en especial amb ISO 9001, norma amb la qual comparteix no només la seva estructura d'alt nivell, sinó també els requisits relacionats amb els processos educatius, als quals n'hi afegeix d'altres relacionats amb:
En ser la relació d'ambdues normes tan estreta, és possible fer auditories integrades d'acord amb ambdues normes.
Una vegada superat el procés d'auditoria, si el sistema implantat s'adequa als requisits de la norma ISO 21001, la seva organització obté:
Organitzacions Educatives UNE-ISO 21001
Gestió de la Qualitat ISO 9001
Marca IQNetRECOGNIZED CERTIFICACION
AENOR disposa d'àmplia experiència en certificació de sistemes de gestió de qualitat d'organitzacions educatives d'acord amb la Norma ISO 9001, experiència que usa ara per avaluar aquestes organitzacions partint de la nova Norma ISO 21001, específica del sector.
Curs: ISO 21001. Sistema de gestió en organitzacions educatives
Inscriu-t'hi