Es tracta d'inspeccions per determinar si un producte, un material, un servei o una instal·lació compleix amb les necessitats i expectatives del client (shop inspections), amb les condicions del contracte, amb la normativa d'aplicació que s'indiqui o amb qualsevol altre tipus de requisit que s'hagi definit per a aquest.
Qualitat d'un producte o servei
Per a cada treball es defineix un programa concret de control que determini la freqüència i l'abast del servei, que pot incloure revisions de dimensions, control de proves, qualitats, quantitats, funcions, embalatge, etiquetat, presa de mostres, especificacions especials, així com qualsevol altre requisit que es consideri necessari revisar a petició dels nostres clients.
Aquestes inspeccions es poden fer en qualsevol moment de la cadena de subministrament, i poden garantir la conformitat dels productes.
En aquest sentit, de forma prèvia o durant la mateixa fabricació, es poden sol·licitar inspeccions per verificar primeres matèries, condicions de maquinària i els processos de producció, per tal de garantir la conformitat dels primers lots de fabricació i els successius.
Inspecció durant la fabricació
De forma prèvia o durant la mateixa fabricació, es coordinen inspeccions per verificar matèries primeres, condicions de maquinària i els processos de producció, a fi de garantir la conformitat dels primers i successius lots de fabricació.
Inspecció preembarcament de mercaderies
Es tracta d'una inspecció del producte final preparat per verificar si satisfà les necessitats del client i compleix les expectatives d'aquest i les condicions del contracte en quantitat i qualitat o qualsevol altre requisit que s'hagi definit.
Supervisió de càrrega i precinte de contenidors
La verificació de l'estat del producte que rep l'importador per part d'un organisme independent és una eina utilitzada en els contractes comercials per assegurar la qualitat.