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Programa de especialización Online Presencial   In Company

CF-03 Director de sistemas de gestión de la calidad

Actualment no hi ha convocatòries properes per a aquest curs. Si esteu interessat a fer-ho, envieu-nos un correu a formacion@aenor.com i us mantindrem informat.

Dirigit a
- Profesionales que vayan a asumir la responsabilidad de un sistema de gestión de la calidad
- Responsables de la calidad que quieran afianzar las bases necesarias para el desarrollo de sus funciones
- Personas interesadas en adquirir una formación que puedan desarrollar en un futuro

Objectius
Capacitar a los asistentes para emprender un proyecto de implantación de un sistema de gestión de la calidad:
- Identificando los procesos clave de su empresa
- Aplicando los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015
- Definiendo un sistema documental ágil
- Estableciendo un sistema de indicadores eficaz
- Aplicando los conceptos de la calidad a las distintas áreas de la empresa
- Realizando el seguimiento y mejorando el sistema de gestión de la calidad
- Utilizando las herramientas de la calidad
- Definiendo las competencias y describiendo los puestos de trabajo
- Motivando e integrando al equipo en los proyectos
- Realizando las auditorías internas del sistema de gestión
Contingut
Módulo 1: Gestión de la calidad ISO 9001 (I)

Módulo 2: Gestión de la calidad ISO 9001 (II)

Módulo 3: Recursos humanos, competencias y liderazgo

Módulo 4: La gestión por procesos y el sistema de indicadores

Módulo 5: Seguimiento del sistema de gestión de la calidad

Módulo 6: Análisis de resultados y mejora del sistema de gestión de la calidad

Módulo 7: Herramientas aplicables a la gestión de la calidad
Durada
150 horas - 50 horas presenciales con horario de 9:00 a 18:00, y 100 horas on-line tutorizadas.
Observacions
Este programa ha de realizarse de forma completa, no existiendo la posibilidad de optar a módulos sueltos.

El programa se desarrolla en modalidad semipresencial. Su duración es de 150 horas: 50 horas presenciales y 100 horas de actividades on-line tutorizadas. Está dividido en 7 módulos con una sesión presencial por cada módulo.
• Sesiones presenciales: De 9:00 a 18:00
• Trabajo a distancia: Consiste en el estudio de contenidos y en la realización de actividades prácticas propuestas por el formador y corregidas de forma personalizada.
Certificat
• Titulación Propia de AENOR de Director de Sistemas de Gestión de la Calidad. Para la obtención de esta titulación, a la finalización del programa, el alumno deberá presentarse a un examen.

• Titulación de Auditor interno ISO 9001, emitida por el organismo internacional IQNet Academy.
Documentació complementària
1. La publicación Guía para la aplicación de UNE-EN ISO 9001:2015. Autor: José Antonio Gómez Martínez. Ediciones AENOR. Incluye:
- La Norma UNE-EN ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
2. La Norma UNE-ISO 10004:2019 Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición.

Actualment no hi ha convocatòries properes per a aquest curs. Si esteu interessat a fer-ho, envieu-nos un correu a formacion@aenor.com i us mantindrem informat.