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Nombre de resultats: 4

UNE-ISO 10001:2019  UNE

Estat: Vigent / 2019-06-05

Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para los códigos de conducta de las organizaciones.

CTN 66/SC 1 SISTEMAS DE GESTIÓN

UNE-ISO 10004:2019  UNE

Estat: Vigent / 2019-06-05

Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y la medición.

CTN 66/SC 1 SISTEMAS DE GESTIÓN

UNE-ISO 10003:2018  UNE

Estat: Vigent / 2018-11-14

Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para la resolución de conflictos de forma externa a las organizaciones.

CTN 66/SC 1 SISTEMAS DE GESTIÓN

UNE-ISO 10002:2018  UNE

Estat: Vigent / 2018-10-10

Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones.

CTN 66/SC 1 SISTEMAS DE GESTIÓN

Nombre de resultats: 4