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Llibres i guies de normes UNE - AENOR
Gestión por procesos y riesgo operacional

Gestión por procesos y riesgo operacional

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José Manuel Pardo Álvarez

Editorial: AENOR INTERNACIONAL, S.A.U.

Todas las organizaciones están implicadas en procesos cuyo profundo conocimiento es fundamental para intentar mejorar, siendo eficaces y ganando en competitividad.

Este libro ayuda a las organizaciones en la gestión del riesgo operacional y nos encamina hacia una mejora continua, de cara a nuestro negocio y también a nuestros clientes.

En el desempeño de estos procesos surgen incidencias que, implantando unas herramientas y técnicas determinadas, podemos solventar fácilmente.

El autor de este libro, José Manuel Pardo Álvarez, es Ingeniero Agrónomo por la Universidad Politécnica de Madrid, Máster en Gestión de la calidad total por la Escuela de Organización Industrial y Técnico superior en Prevención de riesgos laborales. Ejerce como consultor, formador y auditor en proyectos de fomento y mejora de la gestión empresarial. Actualmente desempeña esta profesión como free lance, siendo colaborador habitual y autor de diversos libros de AENOR.

Normes relacionades

UNE-EN ISO 9001:2015

Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos (ISO 9001:2015).

28,5

30,0

Dte. 5%

Format

2017 - 228 Pàg.

ISBN: 978-84-8143-947-2

Nota: Preus sense IVA ni despeses d'enviament

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