Estructura el procés d'escolta i observació de l'entorn per donar suport a la presa de decisions en tots els nivells de l'organització
La norma
UNE 166006 permet fer de manera sistemàtica l'observació i la cerca de senyals de canvi i novetats enfocades a la captura d'informació, la selecció i l'anàlisi, la difusió i la comunicació per convertir-la en coneixement que permeti la presa de decisions, i el seguiment de l'explotació dels seus resultats.
La certificació de la vigilància i intel·ligència facilita la relació entre els prestataris de la vigilància i intel·ligència, siguin interns o externs, i els seus clients en l'organització, proporciona una terminologia comuna, identifica les relacions, possibles sinergies i complementarietat entre aquesta activitat i d'altres, precisa els elements constitutius de la seva oferta, i ajuda a entendre i clarificar els rols i compromisos respectius.
Beneficis:
Realitzar de manera sistemàtica l'observació i cerca de senyals de canvi i novetats enfocades a la captura d'informació per convertir-la en coneixement que permeti la presa de decisions.
Demostrar davant tercers que es disposa dels recursos tècnics i humans necessaris per fer la vigilància i intel·ligència dins l'empresa o per a altres empreses.
Facilitar a les empreses la identificació de les àrees tecnològiques que comprenen els proveïdors de vigilància i intel·ligència.
Facilitar la relació entre els prestataris de la vigilància i intel·ligència, siguin interns o externs, i els seus clients en l'organització.