AENOR ha concedit a tots els centres del Grup Policlínica el certificat de protocols davant la COVID-19. El Grup Policlínica, ubicat a les Illes Balears, està compost de les clíniques següents: Policlínica Nuestra Señora del Rosario, Eiviconsulta, Clínica Vila Parc i els centres de Sant Antoni i Santa Eulàlia. D'aquesta manera, les mesures aplicades correctament a cada centre del Grup Policlínica garanteixen una adequada i eficaç gestió del risc i els permet continuar amb la seva activitat en l'escenari actual de pandèmia en les millors condicions de seguretat.
AENOR ha fet una avaluació documental i presencial dels riscos específics del contagi de la COVID-19 a tota l'organització mitjançant auditors externs que van analitzar processos, activitats, instal·lacions i persones que treballen a l'empresa. S'han analitzat els processos de formació, informació i comunicació (interna i externa), les pràctiques de neteja i desinfecció, el reforç de mesures d'higiene personal, i la implementació de mesures organitzatives que garanteixin el distanciament social entre persones, entre d'altres. Així mateix, s'ha establert la posada en marxa d'una correcta gestió de residus i planificació de mesures associades a la continuació de l'operació, de manera que davant noves crisis o nous rebrots s'assegura la continuïtat de l'activitat de forma segura.
El Grup Policlínica sempre ha confiat en AENOR; així ho avala la resta de certificats que el grup sanitari disposa. Entre d'altres, el de la Sistema de gestió de la qualitat, segons la norma ISO 9001; el de gestió de serveis sanitaris, segons la norma UNE-EN 15224; i el qualitat turística (Q), el qual certifica que el centre està capacitat per oferir serveis turístics de qualitat als seus pacients.
A la imatge, d'esquerra a dreta, Ricardo García, director mèdic del Grup Policlínica, Carolina Escandell, consellera executiva del Departament de Benestar Social i Recursos Humans del Consell d'Eivissa, Rosa García, responsable de qualitat de Grup Policlínica, Soledad Seisdedos, Directora d'AENOR a les Balears i David Medina, gerent de la Policlínica Nuestra Señora del Rosario.